Vấn nạn ô nhiễm môi trường đang là nỗi bức xúc của toàn xã hội: từ ô nhiễm môi trường đất, nước, không khí... đến việc an toàn thực phẩm. Bên cạnh nguyên nhân yếu kém trong công tác quản lý, bảo vệ môi trường thì nguyên nhân chính của tình trạng này là ý thức của người dân trong việc bảo vệ môi trường sống còn kém. Chính từ ý thức kém nên việc tùy tiện vứt rác thải ra đường phố, gây ô nhiễm môi trường... vẫn còn phổ biến. Các doanh nghiệp vẫn tùy tiện đưa các chất thải công nghiệp độc hại chưa được xử lý ra môi trường tự nhiên. Các loại khói bụi từ xe cộ, từ các cơ sở sản xuất vẫn từng ngày từng giờ thải vào môi trường. Hậu quả để lại do ý thức bảo vệ môi trường kém là những khu đất bị sạt lở, những làng ung thư, bệnh tật, tình trạng ngập úng tại không ít khu vực... là những minh chứng cụ thể mà xã hội, cộng đồng phải gánh chịu. Nhằm giúp các tổ chức, cá nhân và mọi người dân hiểu sâu hơn về môi trường, thực trạng môi trường và các chính sách pháp luật liên quan đến môi trường; Viện môi trường đô thị và Công nghiệp Việt Nam đã phối hợp cùng Nhà xuất bản Thông tin và Truyền thông xuất biên soạn và xuất bản cuốn sách “Thực thi Luật và Chính sách bảo vệ môi trường tại Việt Nam” do PGS. TS Nguyễn Đức Khiển - Viện trưởng Viện môi trường đô thị Việt Nam - Hiệp hội môi trường đô thị & khu công nghiệp Việt Nam làm chủ biên đến bạn đọc. Nội dung cuốn sách gồm 5 chương: Chương 1: Giới thiệu các chính sách, luật pháp các văn bản hướng dẫn thi hành luật, những bất cập và một số kiến nghị đề xuất xây dựng, sửa đổi, bổ sung pháp luật và chính sách BVMT tại Việt Nam. Chương 2: Phân tích, ảnh hưởng của môi trường tới sức khỏe cộng đồng, thực trạng thi hành luật, giải quyết tranh chấp môi trường. Chương 3: Diễn biến quá trình đô thị hóa ở Việt Nam, những thách thức, xây dựng chiến lược phát triển thành phố, định hướng quy hoạch tổng thể phát triển đô thị Việt Nam đến năm 2025 tầm nhìn 2050, lồng ghép mối liên hệ đối nghèo - môi trường vào kế hoạch phát triển ở Việt Nam. Chương 4: Phân tích hướng dẫn về dự án 3R. Chương 5: Sự biến đổi khí hậu thế giới nói chung và Việt Nam nói riêng. Cuốn sách là cuốn cẩm nang không thể thiếu đối với những nhà hoạt động môi trường, các nhà nghiên cứu quản lý môi trường nắm rõ những thông tin, luật pháp, chính sách về môi trường. Làm thay đổi từ nhận thức đến chính sách, hành động, từ sản xuất đến tiêu dùng, từ tổ chức đến gia đình và cá nhân... góp phần thúc đẩy phát triển bển vững ở Việt Nam.

Chính sách công là một trong những công cụ cơ bản được Nhà nước sử dụng để phát triển kinh tế - xã hội. Để đạt được mục tiêu quản lý có hiệu quả, chính sách công được ban hành phải phù hợp với các điều kiện kinh tế - xã hội của đất nước và trong từng thời kỳ nhất định. Mỗi chính sách vận động theo một quy trình, bao gồm 3 giai đoạn cơ bản: hoạch định chính sách, thực thi chính sách và đánh giá chính sách. Chính phủ các nước đều rất quan tâm làm sao để có được một hệ thống chính sách công hiệu quả, và Việt Nam không nằm ngoại lệ. Hoạch định chính sách là toàn bộ quá trình nghiên cứu, xây dựng và ban hành đầy đủ một chính sách. Hoạch định chính sách công đúng đắn và khoa học sẽ xây dựng được chính sách tốt và là tiền đề để chính sách đó đi vào cuộc sống và mang lại hiệu quả cao ; Tổ chức thực thi chính sách là trung tâm kết nối các giai đoạn trong quy trình chính sách thành một hệ thống. So với các khâu khác trong quy trình chính sách, tổ chức thực thi chính sách có vị trí đặc biệt quan trọng, có ý nghĩa quyết định đối với việc thành công hay thất bại của một chính sách. Tổ chức đánh giá chính sách sẽ giúp Chính phủ có một lựa chọn tốt hơn về chính sách hoặc nhìn nhận kết quả của suốt quy trình hoạt động chính sách, nhằm tạo bài học kinh nghiệm và cải thiện chính sách trong tương lai. Kết thúc chính sách không chỉ là sự chấm dứt của một chính sách cũ, nó còn đánh dấu cho sự bắt đầu của một chính sách mới. Các thiếu sót, sai lầm trong chính sách công ở Việt Nam cũng như ở các quốc gia thường là: Xây dựng, hoạch định, đề ra chính sách công chưa đúng thực tế, nhiều tham vọng lớn, kỳ vọng quá cao; Trong tổ chức thực thi chính sách công, quản lý chính sách công còn yếu kém; Đánh giá hiệu quả, hiệu lực của chính sách công chưa thuyết phục, thiếu khách quan. Với mục tiêu cung cấp các kiến thức về chính sách công một cách toàn diện, đầy đủ và dễ hiểu, đặc biệt cùng với các tình huống nghiên cứu đưa ra được phân tích khá sâu sắc, thực tiễn, hy vọng cuốn chuyên khảo “Chính sách công” sẽ không chỉ là cẩm nang quí dành cho các cán bộ công chức, viên chức – những người đang trực tiếp tham gia hoạch định chính sách, thực thi chính sách và giám sát, đánh giá chính sách mà còn là tài liệu học tập thiết thực cho sinh viên, học viên cao học, nghiên cứu sinh, được tiếp cận với các lý thuyết hiện đại và thực tiễn trên thế giới hiện nay.

Ngày nay máy tính đã trở thành một phần không thể thiếu đối với mỗi người trong công việc cũng như trong mỗi gia đình. Máy tính và Internet đã rút ngắn khoảng cách giữa mọi người, giữa các vùng miền cũng như giữa các quốc gia. Để làm chủ máy tính, điều tối thiểu là người dùng cần phải biết sử dụng phần mềm soạn thảo văn bản. Để có thể soạn thảo được văn bản, bạn không chỉ phải học sử dụng phần mềm mà còn phải biết kỹ năng soạn thảo một văn bản sao cho ngắn gọn, đúng chuẩn mực một văn bản. Điều này tưởng đơn giản song không dễ dàng đạt được nếu như bạn không được trang bị kiến thức đầy đủ. Cuốn sách “Kỹ năng soạn thảo văn bản và ứng dụng trên máy tính” do ThS. Lê Mạnh Hùng và ThS. Lưu Văn Lịch biên soạn, mang đến cho bạn đọc những kiến thức cơ bản nhất để có một kỹ năng hoàn hảo trong công việc. Nội dung cuốn sách gồm 3 chương: Chương 1: Giới thiệu chung về kỹ năng soạn thảo văn bản Chương 2: Hướng dẫn sử dụng phần mềm hỗ trợ soạn thảo văn bản Chương 3: Hướng dẫn soạn thảo văn bản trên máy tính Hy vọng cuốn sách nhỏ bé này sẽ đồng hành và luôn hữu ích cho bạn trong công việc cũng như trong học tập.

Biển đảo Việt Nam là một bộ phận cấu thành phạm vi chủ quyền thiêng liêng của Tổ quốc, cùng với đất liền tạo ra môi trường sinh tồn và phát triển đời đời của dân tộc ta. Từ bao đời nay, ông cha ta đã đổ bao công sức và cả máu xương để giữ gìn, bảo vệ các vùng biển, đảo, quần đảo thiêng liêng của Tổ quốc. Nhằm góp phần bảo vệ toàn vẹn chủ quyền lãnh thổ đất nước, sau nhiều năm chuẩn bị, năm 2012, Nhà xuất bản Thông tin và Truyền thông đã công bố xuất bản cuốn sách “ Dấu ấn Việt Nam trên Biển Đông”. Cuốn sách là sự góp sức của nhiều chuyên gia và các nhà sử học Việt Nam, đã đưa ra nhiều tư liệu lịch sử quí giá, những bằng chứng hùng hồn minh chứng cho việc xác lập và thực thi chủ quyền biển đảo Việt Nam từ thế kỷ XVI –XVII, những căn cứ pháp lý dựa trên Công pháp Quốc tế về Luật biển năm 1982, đã khẳng định mạnh mẽ với Thế giới rằng Việt Nam đã làm chủ thực sự, liên tục và hòa bình, trong đó có hai quần đảo quan trọng là Hoàng Sa và Trường Sa. “Dấu ấn Việt Nam trên Biển Đông” đã gây được tiếng vang lớn không chỉ với các thế hệ, các tầng lớp bạn đọc trong nước mà còn với kiều bào ở nước ngoài và đông đảo bạn bè quốc tế. Những thông tin chính xác được tuyên truyền sâu rộng đến mọi tầng lớp nhân dân, trở thành tài liệu nghiên cứu tham khảo của các nhà sử học, các chuyên gia trong và ngoài nước; là tài liệu học tập cho học sinh, sinh viên – những người chủ tương lai của đất nước. Sách đã được dịch sang tiếng Anh, tiếng Trung và tái bản nhiều lần. Năm 2013, Cuốn sách đã đoạt Giải Bạc – giải thưởng sách Hay của Việt Nam. Một số bài viết trong cuốn sách như bài “Phi lý yêu sách đường lưỡi bò” của TS. Trần Công Trục và nhóm phóng viên VOV đã đoạt giải B (giải cao nhất) của Giải thưởng Báo chí Việt Nam năm 2013. Trân trọng giới thiệu cùng bạn đọc.

Trong bối cảnh thị trường kinh doanh toàn cầu đang có nhiều thay đổi nhanh chóng, các doanh nghiệp luôn phải xem xét các cơ hội và hiểm họa mà toàn cầu hóa đem lại. Người làm marketing cần có sự tinh nhanh trong nắm bắt thông tin để có thể điều chỉnh phù hợp với tương lai. Một trong những nhân tố tiên quyết tạo nên hiệu quả marketing cho doanh nghiệp đó chính là khâu lập kế hoạch marketing. Kế hoạch marketing là cách sắp xếp cấu trúc để hướng dẫn quá trình quyết định thị trường mục tiêu cho sản phẩm hay dịch vụ của doanh nghiệp bao gồm thị trường cần gì, muốn gì, sau đó sẽ đáp ứng các nhu cầu và mong muốn đó tốt hơn so với các đối thủ. Về bản chất, việc lập kế hoạch marketing một cách chặt chẽ được tiến hành theo một quy trình 10 bước quy tắc nhưng lô-gic, cho phép doanh nghiệp xác định các vấn đề, câu trả lời, câu hỏi một cách chính xác và ra quyết định. Qui tắc 10 bước được chia thành 4 phần chính như sau: 1. Marketing cơ bản bao gồm các thông tin dựa trên những gì mà kế hoạch marketing sẽ phát triển. 2. Kế hoạch marketing sẽ cung cấp hướng dẫn cho việc thực hiện trên thị trường 3. Việc thực hiện kế hoạch marketing là sự tương tác thực tế với thị trường mục tiêu và có nhiệm vụ tạo ra doanh thu và lợi nhuận như dự kiến 4. Việc đánh giá phương pháp marketing là việc đo mức độ thành công của việc thực hiện kế hoạch trên thực tế và rút ra bài học để có thể kết hợp với nền tảng marketing sẵn có nhằm phục vụ cho sự phát triển cho kế hoạch marketing của năm tới. Đứng trước yêu cầu của thực tế và mong muốn trợ giúp các doanh nghiệp Việt Nam biến ý tưởng thành hành động, Trường Đào tạo Doanh nhân PTI đã biên soạn bộ sách “Xây dựng Kế hoạch Marketing hoàn hảo” nhằm giúp các doanh nghiệp tìm được giải pháp marketing cơ bản mỗi ngày. Bộ sách gồm 03 tập như sau: Tập 1: Nền tảng Marketing (gồm 03 chương): Tập trung đưa ra những phương pháp cơ bản hướng dẫn các doanh nghiệp tiến hành đánh giá hoạt động kinh doanh và các bước chuẩn bị cho việc triển khai đánh giá. Đây là phần đặc biệt quan trọng dành cho mỗi doanh nghiệp trước khi bắt tay vào thực hiện lập kế hoạch. Xuất phát từ những thông tin đánh giá ấy để xác định chính xác những thách thức và cơ hội doanh nghiệp đang đón nhận. Tập 2: Kế hoạch Marketing (gồm 16 chương): Nội dung triển khai hướng dẫn doanh nghiệp tiến hành trình tự tất cả bước trong quy trình lập kế hoạch Marketing từ việc xác định mục tiêu bán hàng, thị trường mục tiêu, mục tiêu marketing, định vị thương hiệu, đến việc đưa ra chiến lược marketing, chiến lược sản phẩm, định giá sản phẩm, phân phối… Tập 3: Thực hiện và Đánh giá: Ngay sau khi doanh nghiệp của bạn đã có kế hoạch marketing hoàn hảo, phù hợp với hoạt động kinh doanh của mình, bạn sẽ được hướng dẫn thực hiện các bước trong kế hoạch vào thực tiễn kinh doanh. Đồng thời, hỗ trợ doanh nghiệp của bạn đưa ra được những đánh giá chính xác, khoa học nhất về tác động của kế hoạch marketing. Bộ sách này được đúc kết qua nhiều năm giảng dạy cho hàng nghìn lãnh đạo cấp cao và cấp trung, tư vấn trực tiếp cho hàng trăm doanh nghiệp về chiến lược phát triển và lập kế hoạch marketing, Trường Đào tạo Doanh nhân PTI hy vọng các doanh nghiệp sẽ gặt hái được nhiều thành công trong kinh doanh sau khi biết cách lập kế hoạch markeing một cách hoàn hảo.

Quá trình hội nhập kinh tế quốc tế của Việt Nam đang ngày càng đi vào chiều sâu, đặc biệt với việc đàm phán và ký kết các Hiệp định thương mại tự do (FTA) quan trọng với nhiều đối tác thương mại lớn và tuyên bố hình thành cộng đồng kinh tế ASEAN (AEC) vào năm 2015. Với các FTA và AEC này, nền kinh tế của Việt Nam đang đứng trước thách thức lớn khi phải mở rộng cánh cửa cho hàng hóa nước ngoài vào Việt Nam, thông qua việc cắt giảm, loại bỏ thuế quan, đặc biệt từ sau năm 2015. Trên thực tế, ngay cả với những cam kết mở cửa đã có, cánh cửa vào thị trường Việt Nam đã được mở ra khá rộng cho hàng hóa nước ngoài nhập khẩu. Cùng với đó cũng xuất hiện những dấu hiệu của hiện tượng cạnh tranh không lành mạnh của hàng hóa nước ngoài tại thị trường Việt Nam. Không ít hàng hóa nhập khẩu đã được bán với giá thấp kỷ lục, thậm chí được cho là giá “hủy diệt”. Những hiện tượng này đã và đang gây ra những thiệt hại nặng nề cho các doanh nghiệp Việt Nam và trong lâu dài có thể ảnh hưởng tới triển vọng phát triển của các ngành sản xuất trong nước. Trong khi các nước khác trên thế giới từ lâu đã biết tới các công cụ phòng vệ thương mại (PVTM) - chống bán phá giá, chống trợ cấp, tự vệ và sử dụng hiệu quả để bảo vệ các doanh nghiệp của mình khỏi các hành vi cạnh tranh không lành mạnh của hàng hóa nhập khẩu; thì ở Việt Nam các công cụ này dường như vẫn còn bị bỏ ngỏ (với chỉ 5 vụ tính tới tháng 12/2015). Vì vậy, Trung tâm WTO và Hội nhập (Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam) phối hợp với NXB Thông tin và Truyền thông xuất bản cuốn sách “Sử dụng các công cụ phòng vệ thương mại trong bối cảnh Việt Nam thực thi các FTA và cộng đồng kinh tế ASEAN” nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng các biện pháp PVTM ở Việt Nam. Đây sẽ là cơ sở để triển khai những hoạt động cụ thể nhằm hiện thực hóa mục tiêu tận dụng hiệu quả các công cụ hợp pháp này trong bối cảnh hội nhập ngày càng sâu và rộng trong thời gian tới. Cuốn sách gồm các nội dung chính sau: - Xây dựng bức tranh tổng quan tình hình và hiệu quả sử dụng các công cụ PVTM của doanh nghiệp Việt Nam từ trước tới nay; - Đánh giá thực chất về nguy cơ cạnh tranh không lành mạnh của hàng nhập khẩu từ các FTA hiện đang đàm phán và AEC tại thị trường Việt Nam trong thời gian tới; - Xác định đầy đủ các hạn chế và nguyên nhân dẫn đến việc sử dụng các công cụ này chưa hiệu quả; - Đề xuất các giải pháp cụ thể, hợp lý và khả thi nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng các công cụ PVTM cho doanh nghiệp Việt Nam.

Cộng đồng ASEAN được hình thành dựa trên 3 trụ cột Cộng đồng Chính trị - An ninh, Cộng đồng Kinh tế và Cộng đồng Văn hóa - Xã hội. Năm 2015, Cộng đồng ASEAN chính thức được thành lập với mục tiêu trở thành: - Một thị trường duy nhất và một cơ sở sản xuất thống nhất, trong đó có sự lưu chuyển tự do của hàng hóa, dịch vụ, đầu tư, vốn và lao động có tay nghề; - Một khu vực kinh tế có sức cạnh tranh cao; - Một khu vực phát triển kinh tế đồng đều, nhất là thực hiện có hiệu quả Sáng kiến liên kết ASEAN (IAI); - Một khu vực ASEAN hội nhập đầy đủ vào nền kinh tế toàn cầu. Hội nhập kinh tế quốc tế là một chủ trương nhất quán và là nội dung trọng tâm trong chính sách đối ngoại và hợp tác kinh tế quốc tế của Đảng ta trong quá trình đổi mới đất nước. Thực hiện chủ trương hội nhập kinh tế quốc tế của Đảng, đất nước chúng ta đã từng bước, chủ động hội nhập ngày càng sâu rộng vào nền kinh tế khu vực và thế giới. Với mong muốn giúp bạn đọc trang bị đầy đủ các kiến thức cần thiết cho việc nghiên cứu, sản xuất kinh doanh, lập dự án kinh tế… trong Cộng đồng ASEAN nói chung và Cộng đồng kinh tế ASEAN nói riêng, Nhà xuất bản Thông tin và Truyền thông trân trọng giới thiệu cuốn sách “Xúc tiến hội nhập kinh tế Cộng động ASEAN” do KTS. Trần Công Thanh biên soạn. Nội dung cuốn sách gồm 4 chương, cụ thể như sau: Chương I: Định dạng hành lang kinh tế kết nối Cộng đồng ASEAN Chương II: Điều chỉnh hệ thống cơ sở hạ tầng kinh tế kỹ thuật trên lãnh thổ Việt Nam đáp ứng yêu cầu hội nhập kinh tế Cộng đồng ASEAN Chương III: Xúc tiến hội nhập kinh tế Cộng đồng ASEAN Chương IV: Chính sách phát triển hành lang vòng cung kinh tế Đông-Tây. Nội dung cuốn sách đóng góp giải pháp về vấn đề kết nối và tận dụng cơ hội mở rộng quan hệ thương mại, dịch vụ, đầu tư với 10 quốc gia ASEAN; cung cấp khái niệm, định dạng hệ thống hành lang kinh tế kết nối Cộng đồng ASEAN dựa trên sự mở rộng Hành lang kinh tế Đông-Tây. Từ đó xúc tiến mở rộng và tạo hành lang kết nối thương mại xuyên lục địa từ châu Á tới châu Âu. Bên cạnh đó, cuốn sách còn đưa ra các ý kiến về giải pháp điều chỉnh hệ thống hạ tầng kinh tế kỹ thuật của Việt Nam để đáp ứng được yêu cầu của thời kỳ hội nhập sâu rộng và bài học kinh nghiệm phát triển công nghiệp hóa, hiện đại hóa ở một số quốc gia Đông Á, các giải pháp xúc tiến hội nhập kinh tế Cộng đồng ASEAN.

Cuộc sống hiện đại đòi hỏi mỗi cá nhân phải không ngừng cập nhật giá trị và hoàn thiện bản thân mình. Kỹ năng thuyết trình là một trong các hình thức của giao tiếp nhằm truyền đạt thông tin của con người, đồng thời là kỹ năng mềm quan trọng, nhất thiết phải có đối với bất kỳ ai, đang làm ngành, nghề gì. Vấn đề đặt ra là làm sao để truyền đạt thông tin đến người khác để đạt được mục tiêu một cách hiệu quả nhất. Đây thực sự là một thử thách và khó khăn của nhiều người. Bởi vì, thuyết trình không chỉ đơn thuần là một kỹ năng mà còn là một nghệ thuật thu phục nhân tâm, tạo động lực cho người nghe và là con đường thăng tiến trong công việc. Với niềm say mê, tâm huyết và kinh nghiệm thực tế của bản thân, Thạc sỹ Đoàn Chí Thiện – Đại học Đà Nẵng đã biên soạn cuốn sách “Kỹ năng thuyết trình”. Cuốn sách mang tính thực tiễn và sinh động, được tham khảo tư liệu của nhiều cá nhân, đơn vị trong và ngoài nước. Nội dung cuốn sách gồm 5 chương, cụ thể như sau: Chương 1: Tổng quan về kỹ năng thuyết trình; Chương 2: Xây dựng nội dung thuyết trình; Chương 3: Trình bày bài thuyết trình hiệu quả nhất; Chương 4: Những điều nên tránh khi thuyết trình; Chương 5: Để kết thúc bài thuyết trình ấn tượng. Với phương châm mang tính thực tế, tâm lý và khoa học, cuốn sách sẽ góp phần làm cho các bạn đọc, đặc biệt là các bạn sinh viên sẽ tự tin hơn, mạnh dạn hơn khi thuyết trình một vấn đề trước đám đông, nhằm hình thành nên một trong những kỹ năng mềm thiết thực cho học tập và công việc.

Để giúp các tổ chức ngân hàng, các doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu, các doanh nghiệp, đơn vị có liên quan đến thanh toán quốc tế, cũng như các cán bộ nghiên cứu và hoạch định chính sách thương mại quốc tế có văn bản để sử dụng, đối chiếu hàng ngày trong công việc của mình, Giáo sư, Nhà giáo ưu tú Đinh Xuân Trình đã dịch nguyên bản từ tiếng Anh để xuất bản thành bộ sách tiếng Việt “Bộ tập quán quốc tế về L/C - Các văn bản mới nhất”. Nội dung cuốn sách gồm 4 phần: UCP-600/2007/ICC – Các Quy tắc và Thực hành thống nhất về Tín dụng chứng từ. ISBP-681/2007/ICC – Tập quán ngân hàng tiêu chuẩn quốc tế để kiểm tra chứng từ theo thư tín dụng. eUCP 1.1 – Bản Phụ trương UCP 600 về việc xuất trình chứng từ điện tử. URR-725/2008/ICC – Quy tắc thống nhất về hoàn trả tiền giữa các ngân hàng theo Thư tín dụng. Có thể nói cuốn sách chính là công cụ không thể thiếu trong hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu của các doanh nghiệp, cũng như các nhân hàng trong thanh toán quốc tế. Sinh viên các trường đại học liên quan đến xuất nhập khẩu có thể sử dụng như một cẩm nang cần thiết trong quá trình học tập.

Mô hình phân tích SWOT là một công cụ hữu dụng được sử dụng nhằm hiểu rõ Điểm mạnh ( Strengths), Điểm yếu ( Weaknesses), Cơ hội ( Opportunities) và Nguy cơ ( Threats) trong phân tích kinh doanh của một doanh nghiệp. Thông qua phân tích SWOT, doanh nghiệp sẽ nhìn rõ mục tiêu của mình cũng như các yếu tố trong và ngoài tổ chức có thể ảnh hưởng tích cực hoặc tiêu cực tới mục tiêu mà doanh nghiệp đề ra. Trong quá trình xây dựng kế hoạch chiến lược, phân tích SWOT đóng vai trò là một công cụ căn bản nhất, hiệu quả cao giúp bạn có cái nhìn tổng thể không chỉ về chính doanh nghiệp của mình mà còn thấy được những yếu tố luôn ảnh hưởng và quyết định tới sự thành công của doanh nghiệp bạn. • Điểm mạnh là những tác nhân bên trong doanh nghiệp mang tính tích cực hoặc có lợi giúp bạn đạt được mục tiêu. • Điểm yếu là những tác nhân bên trong doanh nghiệp mang tính tiêu cực hoặc gây khó khăn trong việc đạt được mục tiêu của bạn. • Cơ hội là những tác nhân bên ngoài doanh nghiệp ( thị trường kinh doanh, xã hội, chính phủ…) mang tính tích cực hoặc có lợi giúp lợi đạt được mục tiêu. • Nguy cơ là những tác nhân bên ngoài doanh nghiệp ( thị trường kinh doanh, xã hội, chính phủ…) mang tính tiêu cực hoặc gây khó khăn trong việc đạt được mục tiêu của bạn. Có thể thấy, mục đích của phân tích SWOT là nhằm xác định thế mạnh mà bạn đang nắm giữ cũng như những điểm hạn chế cần phải khắc phục. Nói cách khác, SWOT chỉ ra cho bạn đâu là nơi để bạn tấn công và đâu là nơi bạn cần phòng thủ. Cuối cùng, kết quả SWOT cần phải được áp dụng một cách hợp lý trong việc đề ra một Kế hoạch hành động (Action plan) thông minh và hiệu quả. Thấy rõ tầm quan trọng của SWOT, trường Đào tạo Doanh nhân PTI, nơi đào tạo hàng nghìn nhà lãnh đạo cấp cao và cấp trung, đã tổ chức biên soạn cuốn sách “Phân tích SWOT trong chiến lược kinh doanh”. Hy vọng các nhà lãnh đạo doanh nghiệp có thể hiểu rõ SWOT để vận dụng thành công vào mô hình kinh doanh của doanh nghiệp mình.

Kỹ năng giao tiếp là một trong những kỹ năng mềm cực kỳ quan trọng trong thế kỷ 21. Đó là một tập hợp những qui tắc, nghệ thuật, cách ứng xử , đối đáp được đúc rút qua kinh nghiệm thực tế hằng ngày giúp mọi người giao tiếp hiệu quả thuyết phục hơn khi áp dụng thuần thục kỹ năng giao tiếp. Trong những năm gần đây, theo đánh giá của một số doanh nghiệp khi tuyển dụng sinh viên tốt nghiệp ra trường thường có ý kiến cho rằng: Hạn chế lớn nhất của hầu hết sinh viên chủ yếu trên các mặt thuộc về kỹ năng mềm, mà đặc biệt là kỹ năng giao tiếp. Tuy nhiên, vấn đề đặt ra lựa chọn kỹ năng giao tiếp như thế nào cho phù hợp với sinh viên bậc giáo dục cao đẳng và đại học để đảm bảo phù hợp với mục tiêu giáo dục đào tạo, nội dung chương trình cũng như phương thức, phương pháp kiểm tra, đánh giá và đặc biệt là nhu cầu thực tiễn. Nhằm giúp mọi đối tượng nói chung và sinh viên nói riêng nâng cao kỹ năng giao tiếp, Thạc sỹ Đoàn Chí Thiện và Thạc sỹ Nguyễn Thị Anh Đào – Đại học Đà Nẵng biên soạn cuốn sách “Kỹ năng giao tiếp”. Nội dung cuốn sách gồm 5 chương, cụ thể như sau: Chương 1. Khái niệm về kỹ năng giao tiếp Chương 2. Các nguyên tắc khi giao tiếp Chương 3. Các loại hình giao tiếp Chương 4. Tính cách, kỹ năng cần thiết và tư thế trong giao tiếp Chương 5. Mối quan hệ, ứng xử và các kiểu trong giao tiếp Hy vọng rằng, với những hướng dẫn cụ thể mang tính hệ thống hóa sẽ góp phần tạo nên diện mạo mới cho hoạt động kỹ năng giao tiếp, một lĩnh vực còn khá mới mẻ trong giáo dục Việt Nam hiện nay. Việc trang bị các kiến thức kỹ năng giao tiếp sẽ giúp sinh viên có nhiều cơ hội việc làm cũng như phát triển sự nghiệp tốt hơn trong tương lai.

Bán hàng là một hoạt động chức năng cơ bản nhằm đạt được mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp. Trên thế giới, các quan điểm về bán hàng cũng được phát triển nhanh chóng theo thời gian: vai trò của người bán hàng là người cung cấp sản phẩm, dịch vụ và xác định người bán hàng là người sáng tạo giá trị. Việt Nam là quốc gia có nền kinh tế thị trường đang trên đà phát triển, các doanh nghiệp Việt Nam ngày càng quan tâm đến khâu bán hàng và quản trị bán hàng. Các sinh viên ngành Quản trị kinh doanh và Marketing, trong tương lai nhiều người sẽ trở thành người quản trị bán hàng, và hơn ai hết họ sẽ phải nắm rõ Quản trị bán hàng là gì?? Cuốn sách “Quản trị bán hàng” là một công cụ khá hoàn chỉnh bao quát toàn diện các kiến thức cơ bản của Nghề bán hàng, các kỹ thuật quan trọng và phương pháp kỹ năng bán hàng, cách thức lập kế hoạch và tổ chức bán hàng và cuối cùng là phương thức kiểm soát và đánh giá bán hàng. Khi các sinh viên ngành Quản trị kinh doanh và Marketing được tiếp cận đầy đủ với kiến thức chuyên môn của công tác bán hàng, họ sẽ nhận thức vị trí, vai trò của người quản trị bán hàng và nhân viên bán hàng trong doanh nghiệp, hiểu và vận dụng tốt các kỹ năng cần thiết đối với người quản trị bán hàng, cuối cùng là nhận thức được tương lai phát triển của hoạt động quản trị bán hàng. Cuốn sách này do TS.Lê Thị Thập - Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông biên soạn, trên cơ sở nghiên cứu, tham khảo từ nhiều nguồn tài liệu cả trong nước và ngoài nước. “Quản trị bán hàng” không chỉ là tài liệu thiết yếu dành cho sinh viên chuyên ngành Quản trị kinh doanh và Marketing, mà các nhà quản trị doanh nghiệp cũng sẽ tìm thấy nhiều thông tin, quan điểm mới về quản trị bán hàng.

Cuốn sách “Thương mại điện tử” được ra đời lần đầu tiên vào năm 2001 và sau 15 năm được dần hoàn thiện theo hướng phát triển của khoa học với mong muốn cung cấp cho học viên những kiến thức cơ bản của TMĐT dưới góc độ kinh tế: lợi ích, nền tảng, các hình thức ứng dụng cũng như xu hướng phát triển. Đồng thời, cũng giới thiệu với học viên những vấn đề cần thiết nhất trong sáu chương. Chương I: Giới thiệu tổng quan về thương mại điện tử, bao gồm bức tranh toàn cảnh về phát triển thương mại điện tử ở đầu thế kỷ XXI, các khái niệm cơ bản và quan trọng nhất liên quan đến thương mại điện tử, đặc trưng, chức năng và các hoạt động của thương mại điện tử, lợi ích và hạn chế và cuối cùng là lịch sử phát triển thương mại điện tử. Chương II: Giới thiệu về cơ sở hạ tầng phát triển, hay có thể hiểu là những yếu tố tiền đề cần xem xét để có thể phát triển được thương mại điện tử, chẳng hạn như công nghệ, tình hình kinh tế xã hội, pháp luật ở địa phương.v.v... Chương III: Giới thiệu về mô hình giao dịch điện tử như B2B, B2C.v.v... Chương IV: Bao gồm các nội dung liên quan đến thanh toán trực tuyến như quy trình, công cụ, an ninh bảo mật trong hệ thống thanh toán. Chương V: Hướng dẫn cách thức xây dựng một giải pháp thương mại điện tử, từ lập kế hoạch đến triển khai kinh doanh và đầu tư công nghệ. Chương VI: Giới thiệu tổng quan về tình hình phát triển thương mại điện tử ở Việt Nam.

Cuốn sách dựa trên cơ sở Bộ luật Dân sự, Bộ luật Tố tụng dân sự, Luật Hôn nhân và Gia đình và những quy định pháp luật của Nhà nước. Tác giả đã tổng kết cô đọng nhất về sự điều chỉnh của pháp luật hôn nhân và gia đình với quan hệ đặc thù được ràng buộc bởi chính sợi dây tình cảm thiêng liêng của mỗi người. Cuốn sách “Cẩm nang pháp luật về Hôn nhân và gia đình” sẽ giúp các độc giả tìm kiếm toàn diện các vấn đề sau: - Xác định quan hệ hôn nhân theo pháp luật hôn nhân và gia đình Việt Nam: Quan hệ hôn nhân quyết định đến thủ tục tố tụng để giải quyết tranh chấp là thủ tục việc hay thủ tục án được pháp luật tố tụng dân sự điều chỉnh khi có tranh chấp; quyết định đến chế độ tài sản đặc thù trong quan hệ hôn nhân. Đây là điều kiện để hỗ trợ giải quyết nhiều án có liên quan khác như thừa kế, hợp đồng…. - Căn cứ và thủ tục ly hôn, hủy kết hôn trái pháp luật, không công nhận quan hệ vợ chồng theo pháp luật Việt Nam: Tiếp cận giúp độc giả giải đáp những vướng mắc về ly hôn do một bên yêu cầu, thủ tục thuận tình ly hôn, những điều kiện cần thiết để Tòa án thụ lý và giải quyết vụ án ly hôn. - Xác định chế độ tài sản của vợ chồng theo pháp luật hôn nhân và gia đình Việt Nam: Tìm hiểu về cơ sở xác định tài sản chung, tài sản riêng của vợ chồng, căn cứ chia tài sản của vợ chồng trong thời kỳ hôn nhân, chia tài sản khi ly hôn, chia tài sản sau khi ly hôn, các nghĩa vụ dân sự do một bên vợ chồng xác lập…. - Xác định cha, mẹ, con, nuôi con nuôi theo Luật HN và GĐ năm 2000: Giải đáp những vấn đề vướng mắc về thủ tục xác định cha, mẹ, con; căn cứ xác định cha, mẹ, con, vấn đề nuôi con nuôi và việc tranh chấp nuôi con, thay đổi người trực tiếp nuôi con sau khi ly hôn và nghĩa vụ cấp dưỡng của vợ chồng đối với con. - Tập hợp một số văn bản cơ bản về hôn nhân và gia đình thông dụng nhất để độc giả có thể dễ dàng tra cứu và áp dụng tìm câu trả lời cho những vướng mắc về pháp lý của mình.

“Mua - bán” là hoạt động quan trọng nhất của nền kinh tế thị trường ở bất kỳ quốc gia nào. Để một nền kinh tế có thể tồn tại lâu dài, cạnh tranh trong mua – bán buộc phải được đặt trong môi trường công khai, minh bạch và được tiêu chuẩn hóa. Trong tất cả các hình thức mua - bán trên thị trường, hoạt động đấu thầu là một hoạt động mua bán phức tạp đòi hỏi phải được thực hiện thông qua một quy trình do một Chính phủ hoặc một tổ chức quy định. Vì vậy hoạt động đấu thầu đã đáp ứng được yêu cầu đặt ra cho cạnh tranh hiện nay và thể hiện được vai trò quan trọng trong nền kinh tế thị trường. Ở Việt Nam hiện nay, không chỉ các dự án kinh tế có sử dụng vốn ngân sách Nhà nước được quy định phải thực hiện đấu thầu mà các chủ đầu tư tư nhân cũng luôn coi đấu thầu là hình thức lựa chọn đối tác cung cấp hiệu quả, khiến cho hoạt động đấu thầu trở nên phổ biến hơn bao giờ hết. Hoạt động đấu thầu không chỉ được tổ chức ở phạm vi trong nước mà còn ở phạm vi quốc tế. Hoạt động đấu thầu ngày càng trở nên quan trọng, đòi hỏi những người tham gia phải có lượng kiến thức nhất định về đấu thầu để không phải lúng túng hoặc mắc sai phạm trong khi thực hiện. Những sai phạm trong hoạt động đấu thầu dù là vô tình hay hữu ý đều có thể gây ra những tổn thất lớn cho nền kinh tế. Vì vậy, việc nghiên cứu những vấn đề xoay quanh hoạt động đấu thầu là hết sức cần thiết cho tất cả những ai tham gia vào hoạt động mua - bán của thị trường. Xuất phát từ nhu cầu thực tiễn của hoạt động đấu thầu, sau nhiều năm làm việc ở lĩnh vực quản lý kinh tế và giảng dạy ở một số trường đại học, TS.Nguyễn Quang Duệ đã chủ biên tổ chức biên soạn cuốn sách “Nghiệp vụ Đấu thầu”. Nội dung cuốn sách gồm 7 chương, Chương 1: Một số vấn đề cơ bản về đấu thầu;Chương 2: Chuẩn bị đấu thầu;Chương 3: Tổ chức đấu thầu;Chương 4: Đánh giá và phê duyệt hồ sơ dự thầu; Chương 5: Kết thúc đấu thầu;Chương 6: Tổ chức các hình thức đấu thầu;Chương 7: Quản lý hoạt động đấu thầu. Đây là cuốn sách chuyên khảo cả về lý thuyết và thực hành trong lĩnh vực đấu thầu nói riêng và quản trị kinh doanh nói chung. Đặc biệt, cuốn sách đã tiếp cận các vấn đề về đấu thầu và quản lý hoạt động đấu thầu gắn với yêu cầu của thị trường và bối cảnh thực tiễn ở Việt Nam. Cuốn sách được biên soạn dựa trên hệ thống luật pháp hiện hành quy định các vấn đề liên quan đến hoạt động đấu thầu. Nghiệp vụ Đấu thầu không chỉ đáp ứng nhu cầu giảng dạy, nghiên cứu, học tập cho các trường đại học mà còn là tài liệu quí cho các nhà quản lý doanh nghiệp và những người trực tiếp tham gia các hoạt động đấu thầu.

Đã từ lâu các doanh nghiệp đều nhận ra rằng khó có thể cạnh tranh chỉ bằng cách đầu tư mở rộng vốn và lao động - hai nguồn lực đầu vào truyền thống của phương trình sản xuất. Muốn cạnh tranh, doanh nghiệp phải dựa vào một nguồn lực chiến lược, đó là tri thức. Trên thực tế, nhiều công ty duy trì siêu lợi nhuận bằng cách tạo ra, duy trì các bí quyết về vật liệu, sản phẩm và quy trình sản xuất kinh doanh. Tuy vậy, việc nhận thức một cách rõ ràng rằng tri thức là một tài sản chiến lược và là nguồn lực duy nhất tạo lợi thế cạnh tranh bền vững trong điều kiện kinh tế phát triển nhanh chóng hiện nay khi việc giữ các bí mật kinh doanh trở nên khó khăn lại là một điều mới. Khái niệm quản trị tri thức cũng là một nhận thức mới và các mô hình quản trị tri thức chỉ có lịch sử hơn hai thập niên, cũng là quá non trẻ so với lịch sử quản trị doanh nghiệp hàng thế kỷ. Để cung cấp các kiến thức cơ bản về quản trị tri thức, nhóm tác giả do TS. Đặng Thị Việt Đức và TS. Nguyễn Thu Hương phối hợp với NXB Thông tin và Truyền thông xuất bản cuốn sách “Quản trị tri thức trong doanh nghiệp”. Nội dung của cuốn sách gồm 7 chương, cụ thể như sau: Chương 1: Tổng quan về tri thức Chương 2: Tổng quan về quản trị tri thức Chương 3: Sáng tạo tri thức Chương 4: Nắm bắt và mã hóa tri thức Chương 5: Chia sẻ tri thức và cộng đồng thực hành Chương 6: Ứng dụng tri thức Chương 7: Quản lý nhân viên tri thức trong doanh nghiệp Cuốn sách được biên soạn dựa trên những khái niệm và quy trình phổ biến nhất về quản trị tri thức. Các tác giả cũng cố gắng trích dẫn nhiều kinh nghiệm ứng dụng quản trị tri thức tại một số doanh nghiệp trên thế giới, cũng như trình bày các công cụ, các bài học kinh nghiệm thực hành quản trị tri thức để người đọc có cái nhìn cụ thể, thực tiễn và thuyết phục hơn. Hy vọng, cuốn sách sẽ là nguồn tham khảo hữu ích cho nhà nghiên cứu, các độc giả đang và sắp bước vào lĩnh vực quản trị doanh nghiệp và quản trị tri thức.