Năm 1993, tại Mat-xcơ-va, tôi nhìn thấy một cô gái trẻ có dáng vẻ thuần Việt. Nhưng rồi tôi thất vọng khi thấy cô cầm trong tay quyển hộ chiếu Hoa Kỳ và nói tiếng Anh rất chuẩn. Tôi hỏi bằng tiếng Nga là cô có nói được tiếng Nga không. Cô trả lời bằng tiếng Việt là cô chỉ nói được tiếng Anh và tiếng Việt. Đấy là điều khá thú vị đối với tôi. Nhưng thú vị hơn cả là cô cho biết cô từ Mỹ sang Nga để học đại học. Cử chỉ, dáng điệu, giọng nói và mục đích của cô sang Nga ám ảnh tôi mãi. Năm 2002 tôi đặt bút viết tiểu thuyết “Đường Về”, trong đó có một tuyến nhân vật là Việt kiều sống ở Mỹ. Viết được mấy trang, tôi mới hiểu là mình chưa biết gì về cộng đồng người Việt sống ở Mỹ. Tôi xếp giấy bút lại. Tháng 9 năm 2004, tôi sang Mỹ. 11 tháng sống và học tập bên đó, tôi có cơ hội tiếp xúc với nhiều loại người và hiểu ra rất nhiều vấn đề. Tôi mở máy tính ra (trước khi sang Mỹ tôi mới mua máy tính xách tay và học cách sử dụng), tiếp tục viết “Đường Về”. “Đường Về” - Một cái tên sách hiền lành, giản dị nhưng nội dung sách lại chứa đựng bao biến cố dữ dội đối với nhiều số phận người Việt, cũng như đối với đất nước. Viết về người Việt ở Mỹ không thể không nói tới cuộc chiến tranh khốc liệt vừa qua. Nói tới chiến tranh, không thể không đề cập tới những người lính từ miền Bắc vào Nam để chiến đấu. Thế là sự kiện gọi sự kiện, số phận buộc với số phận, hình thành nên không gian, thời gian đủ để tái hiện hoàn cảnh của đất nước Việt Nam, con người Việt Nam trong gần một thế kỷ qua. Huỳnh Phước Ân Thi được sinh ra vào đêm 30/4/1975 trên biển trong một con tàu cũ kỹ. Má cô bị chết sau khi cô ra đời được hơn chục tiếng đồng hồ. Ba cô bế cô trên tay, đăm đắm nhìn xác vợ từ từ chìm vào lòng biển... Thế rồi cô lớn lên khỏe mạnh, xinh đẹp, thông minh trên đất Mỹ. Khi biết quê cha, đất tổ của mình là Việt Nam, cô quyết tâm tìm cách trở về cho bằng được. Hành trình tìm đường từ Mỹ về Việt Nam của cô rất thú vị, vì nó vòng qua Mat-xcơ-va. Mat-xcơ-va cách xa Việt Nam hàng chục ngàn cây số, nhưng với nhiều người Việt Nam, thành phố này rất thân quen. Hơn thế nữa, nó còn in dấu ấn không thể phai mờ trong tâm trí họ. Trong giới trí thức người Việt, khi nhắc tới trường Đại học Tổng hợp Mat-xcơ-va mang tên Lomonosov là nhiều người bị lay động. Đây chính là nơi tạo nên tên tuổi của nhiều nhà khoa học Việt Nam hiện nay. Điều đáng nói là trường đại học này có cảnh quan hoành tráng và thơ mộng vào bậc nhất thế giới. Đây là nơi Huỳnh Phước Ân Thi tiếp xúc với những người đồng hương Việt Nam thuộc “chiến tuyến” khác. Và cô đã chinh phục được họ; hay chính cô bị họ chinh phục? Điều này không quan trọng. Cái quan trọng là cô đã được về Bến Tre, được gặp ông bà nội, được đi đó, đi đây, được sống ở Thủ đô Hà Nội... Và điều có ý nghĩa hơn cả là cô đã “bắc cầu” để ba cô - một viên tướng bại trận, người không hi vọng có cơ hội trở về Việt Nam nữa - đã trở về. Nhưng “Đường Về” không chỉ có vậy, nó không tròn trịa, viên mãn như truyện cổ tích. Trong “Đường Về” có nhiều tính cách, nhiều số phận gần với đời thực. Đất nước ta từ sau 1975 đến nay trải qua nhiều cung bậc. Trong cái ngổn ngang, quăng quật, khúc khuỷu của cuộc đời có nhiều sự kiện bi hài trong từng số phận. Tác giả không có tham vọng kết luận điều gì; chỉ mở ra, vẽ nên những điều có thực đã được “văn học hóa”, nghĩa là chúng có thể tập trung hơn, đậm đặc hơn, khốc liệt hơn, phong phú hơn, lãng mạn hơn, tươi đẹp hơn... những gì mà một người có thể chứng kiến. Nhưng như thế cũng chỉ mới nói được một phần của cuộc sống, bởi cuộc sống luôn luôn sâu thẳm và bí ẩn hơn những điều con người biết được. Hi vọng những ai đọc “Đường Về” sẽ tìm thấy ở đây những điều xốn xang trong tâm tưởng. Cái xốn xang này làm chúng ta đăm chiêu hơn trong cái nhìn để tìm niềm tin trong cuộc sống. Cái xốn xang này không có trên sân khấu, không có trong điện ảnh, chỉ có trong những con chữ.

Mô hình phân tích SWOT là một công cụ hữu dụng được sử dụng nhằm hiểu rõ Điểm mạnh ( Strengths), Điểm yếu ( Weaknesses), Cơ hội ( Opportunities) và Nguy cơ ( Threats) trong phân tích kinh doanh của một doanh nghiệp. Thông qua phân tích SWOT, doanh nghiệp sẽ nhìn rõ mục tiêu của mình cũng như các yếu tố trong và ngoài tổ chức có thể ảnh hưởng tích cực hoặc tiêu cực tới mục tiêu mà doanh nghiệp đề ra. Trong quá trình xây dựng kế hoạch chiến lược, phân tích SWOT đóng vai trò là một công cụ căn bản nhất, hiệu quả cao giúp bạn có cái nhìn tổng thể không chỉ về chính doanh nghiệp của mình mà còn thấy được những yếu tố luôn ảnh hưởng và quyết định tới sự thành công của doanh nghiệp bạn. • Điểm mạnh là những tác nhân bên trong doanh nghiệp mang tính tích cực hoặc có lợi giúp bạn đạt được mục tiêu. • Điểm yếu là những tác nhân bên trong doanh nghiệp mang tính tiêu cực hoặc gây khó khăn trong việc đạt được mục tiêu của bạn. • Cơ hội là những tác nhân bên ngoài doanh nghiệp ( thị trường kinh doanh, xã hội, chính phủ…) mang tính tích cực hoặc có lợi giúp lợi đạt được mục tiêu. • Nguy cơ là những tác nhân bên ngoài doanh nghiệp ( thị trường kinh doanh, xã hội, chính phủ…) mang tính tiêu cực hoặc gây khó khăn trong việc đạt được mục tiêu của bạn. Có thể thấy, mục đích của phân tích SWOT là nhằm xác định thế mạnh mà bạn đang nắm giữ cũng như những điểm hạn chế cần phải khắc phục. Nói cách khác, SWOT chỉ ra cho bạn đâu là nơi để bạn tấn công và đâu là nơi bạn cần phòng thủ. Cuối cùng, kết quả SWOT cần phải được áp dụng một cách hợp lý trong việc đề ra một Kế hoạch hành động (Action plan) thông minh và hiệu quả. Thấy rõ tầm quan trọng của SWOT, trường Đào tạo Doanh nhân PTI, nơi đào tạo hàng nghìn nhà lãnh đạo cấp cao và cấp trung, đã tổ chức biên soạn cuốn sách “Phân tích SWOT trong chiến lược kinh doanh”. Hy vọng các nhà lãnh đạo doanh nghiệp có thể hiểu rõ SWOT để vận dụng thành công vào mô hình kinh doanh của doanh nghiệp mình.

Cuộc sống hiện đại đòi hỏi mỗi cá nhân phải không ngừng cập nhật giá trị và hoàn thiện bản thân mình. Kỹ năng thuyết trình là một trong các hình thức của giao tiếp nhằm truyền đạt thông tin của con người, đồng thời là kỹ năng mềm quan trọng, nhất thiết phải có đối với bất kỳ ai, đang làm ngành, nghề gì. Vấn đề đặt ra là làm sao để truyền đạt thông tin đến người khác để đạt được mục tiêu một cách hiệu quả nhất. Đây thực sự là một thử thách và khó khăn của nhiều người. Bởi vì, thuyết trình không chỉ đơn thuần là một kỹ năng mà còn là một nghệ thuật thu phục nhân tâm, tạo động lực cho người nghe và là con đường thăng tiến trong công việc. Với niềm say mê, tâm huyết và kinh nghiệm thực tế của bản thân, Thạc sỹ Đoàn Chí Thiện – Đại học Đà Nẵng đã biên soạn cuốn sách “Kỹ năng thuyết trình”. Cuốn sách mang tính thực tiễn và sinh động, được tham khảo tư liệu của nhiều cá nhân, đơn vị trong và ngoài nước. Nội dung cuốn sách gồm 5 chương, cụ thể như sau: Chương 1: Tổng quan về kỹ năng thuyết trình; Chương 2: Xây dựng nội dung thuyết trình; Chương 3: Trình bày bài thuyết trình hiệu quả nhất; Chương 4: Những điều nên tránh khi thuyết trình; Chương 5: Để kết thúc bài thuyết trình ấn tượng. Với phương châm mang tính thực tế, tâm lý và khoa học, cuốn sách sẽ góp phần làm cho các bạn đọc, đặc biệt là các bạn sinh viên sẽ tự tin hơn, mạnh dạn hơn khi thuyết trình một vấn đề trước đám đông, nhằm hình thành nên một trong những kỹ năng mềm thiết thực cho học tập và công việc.

Chính sách công là một trong những công cụ cơ bản được Nhà nước sử dụng để phát triển kinh tế - xã hội. Để đạt được mục tiêu quản lý có hiệu quả, chính sách công được ban hành phải phù hợp với các điều kiện kinh tế - xã hội của đất nước và trong từng thời kỳ nhất định. Mỗi chính sách vận động theo một quy trình, bao gồm 3 giai đoạn cơ bản: hoạch định chính sách, thực thi chính sách và đánh giá chính sách. Chính phủ các nước đều rất quan tâm làm sao để có được một hệ thống chính sách công hiệu quả, và Việt Nam không nằm ngoại lệ. Hoạch định chính sách là toàn bộ quá trình nghiên cứu, xây dựng và ban hành đầy đủ một chính sách. Hoạch định chính sách công đúng đắn và khoa học sẽ xây dựng được chính sách tốt và là tiền đề để chính sách đó đi vào cuộc sống và mang lại hiệu quả cao ; Tổ chức thực thi chính sách là trung tâm kết nối các giai đoạn trong quy trình chính sách thành một hệ thống. So với các khâu khác trong quy trình chính sách, tổ chức thực thi chính sách có vị trí đặc biệt quan trọng, có ý nghĩa quyết định đối với việc thành công hay thất bại của một chính sách. Tổ chức đánh giá chính sách sẽ giúp Chính phủ có một lựa chọn tốt hơn về chính sách hoặc nhìn nhận kết quả của suốt quy trình hoạt động chính sách, nhằm tạo bài học kinh nghiệm và cải thiện chính sách trong tương lai. Kết thúc chính sách không chỉ là sự chấm dứt của một chính sách cũ, nó còn đánh dấu cho sự bắt đầu của một chính sách mới. Các thiếu sót, sai lầm trong chính sách công ở Việt Nam cũng như ở các quốc gia thường là: Xây dựng, hoạch định, đề ra chính sách công chưa đúng thực tế, nhiều tham vọng lớn, kỳ vọng quá cao; Trong tổ chức thực thi chính sách công, quản lý chính sách công còn yếu kém; Đánh giá hiệu quả, hiệu lực của chính sách công chưa thuyết phục, thiếu khách quan. Với mục tiêu cung cấp các kiến thức về chính sách công một cách toàn diện, đầy đủ và dễ hiểu, đặc biệt cùng với các tình huống nghiên cứu đưa ra được phân tích khá sâu sắc, thực tiễn, hy vọng cuốn chuyên khảo “Chính sách công” sẽ không chỉ là cẩm nang quí dành cho các cán bộ công chức, viên chức – những người đang trực tiếp tham gia hoạch định chính sách, thực thi chính sách và giám sát, đánh giá chính sách mà còn là tài liệu học tập thiết thực cho sinh viên, học viên cao học, nghiên cứu sinh, được tiếp cận với các lý thuyết hiện đại và thực tiễn trên thế giới hiện nay.

Cộng đồng ASEAN được hình thành dựa trên 3 trụ cột Cộng đồng Chính trị - An ninh, Cộng đồng Kinh tế và Cộng đồng Văn hóa - Xã hội. Năm 2015, Cộng đồng ASEAN chính thức được thành lập với mục tiêu trở thành: - Một thị trường duy nhất và một cơ sở sản xuất thống nhất, trong đó có sự lưu chuyển tự do của hàng hóa, dịch vụ, đầu tư, vốn và lao động có tay nghề; - Một khu vực kinh tế có sức cạnh tranh cao; - Một khu vực phát triển kinh tế đồng đều, nhất là thực hiện có hiệu quả Sáng kiến liên kết ASEAN (IAI); - Một khu vực ASEAN hội nhập đầy đủ vào nền kinh tế toàn cầu. Hội nhập kinh tế quốc tế là một chủ trương nhất quán và là nội dung trọng tâm trong chính sách đối ngoại và hợp tác kinh tế quốc tế của Đảng ta trong quá trình đổi mới đất nước. Thực hiện chủ trương hội nhập kinh tế quốc tế của Đảng, đất nước chúng ta đã từng bước, chủ động hội nhập ngày càng sâu rộng vào nền kinh tế khu vực và thế giới. Với mong muốn giúp bạn đọc trang bị đầy đủ các kiến thức cần thiết cho việc nghiên cứu, sản xuất kinh doanh, lập dự án kinh tế… trong Cộng đồng ASEAN nói chung và Cộng đồng kinh tế ASEAN nói riêng, Nhà xuất bản Thông tin và Truyền thông trân trọng giới thiệu cuốn sách “Xúc tiến hội nhập kinh tế Cộng động ASEAN” do KTS. Trần Công Thanh biên soạn. Nội dung cuốn sách gồm 4 chương, cụ thể như sau: Chương I: Định dạng hành lang kinh tế kết nối Cộng đồng ASEAN Chương II: Điều chỉnh hệ thống cơ sở hạ tầng kinh tế kỹ thuật trên lãnh thổ Việt Nam đáp ứng yêu cầu hội nhập kinh tế Cộng đồng ASEAN Chương III: Xúc tiến hội nhập kinh tế Cộng đồng ASEAN Chương IV: Chính sách phát triển hành lang vòng cung kinh tế Đông-Tây. Nội dung cuốn sách đóng góp giải pháp về vấn đề kết nối và tận dụng cơ hội mở rộng quan hệ thương mại, dịch vụ, đầu tư với 10 quốc gia ASEAN; cung cấp khái niệm, định dạng hệ thống hành lang kinh tế kết nối Cộng đồng ASEAN dựa trên sự mở rộng Hành lang kinh tế Đông-Tây. Từ đó xúc tiến mở rộng và tạo hành lang kết nối thương mại xuyên lục địa từ châu Á tới châu Âu. Bên cạnh đó, cuốn sách còn đưa ra các ý kiến về giải pháp điều chỉnh hệ thống hạ tầng kinh tế kỹ thuật của Việt Nam để đáp ứng được yêu cầu của thời kỳ hội nhập sâu rộng và bài học kinh nghiệm phát triển công nghiệp hóa, hiện đại hóa ở một số quốc gia Đông Á, các giải pháp xúc tiến hội nhập kinh tế Cộng đồng ASEAN.

Trong bối cảnh thị trường kinh doanh toàn cầu đang có nhiều thay đổi nhanh chóng, các doanh nghiệp luôn phải xem xét các cơ hội và hiểm họa mà toàn cầu hóa đem lại. Người làm marketing cần có sự tinh nhanh trong nắm bắt thông tin để có thể điều chỉnh phù hợp với tương lai. Một trong những nhân tố tiên quyết tạo nên hiệu quả marketing cho doanh nghiệp đó chính là khâu lập kế hoạch marketing. Kế hoạch marketing là cách sắp xếp cấu trúc để hướng dẫn quá trình quyết định thị trường mục tiêu cho sản phẩm hay dịch vụ của doanh nghiệp bao gồm thị trường cần gì, muốn gì, sau đó sẽ đáp ứng các nhu cầu và mong muốn đó tốt hơn so với các đối thủ. Về bản chất, việc lập kế hoạch marketing một cách chặt chẽ được tiến hành theo một quy trình 10 bước quy tắc nhưng lô-gic, cho phép doanh nghiệp xác định các vấn đề, câu trả lời, câu hỏi một cách chính xác và ra quyết định. Qui tắc 10 bước được chia thành 4 phần chính như sau: 1. Marketing cơ bản bao gồm các thông tin dựa trên những gì mà kế hoạch marketing sẽ phát triển. 2. Kế hoạch marketing sẽ cung cấp hướng dẫn cho việc thực hiện trên thị trường 3. Việc thực hiện kế hoạch marketing là sự tương tác thực tế với thị trường mục tiêu và có nhiệm vụ tạo ra doanh thu và lợi nhuận như dự kiến 4. Việc đánh giá phương pháp marketing là việc đo mức độ thành công của việc thực hiện kế hoạch trên thực tế và rút ra bài học để có thể kết hợp với nền tảng marketing sẵn có nhằm phục vụ cho sự phát triển cho kế hoạch marketing của năm tới. Đứng trước yêu cầu của thực tế và mong muốn trợ giúp các doanh nghiệp Việt Nam biến ý tưởng thành hành động, Trường Đào tạo Doanh nhân PTI đã biên soạn bộ sách “Xây dựng Kế hoạch Marketing hoàn hảo” nhằm giúp các doanh nghiệp tìm được giải pháp marketing cơ bản mỗi ngày. Bộ sách gồm 03 tập như sau: Tập 1: Nền tảng Marketing (gồm 03 chương): Tập trung đưa ra những phương pháp cơ bản hướng dẫn các doanh nghiệp tiến hành đánh giá hoạt động kinh doanh và các bước chuẩn bị cho việc triển khai đánh giá. Đây là phần đặc biệt quan trọng dành cho mỗi doanh nghiệp trước khi bắt tay vào thực hiện lập kế hoạch. Xuất phát từ những thông tin đánh giá ấy để xác định chính xác những thách thức và cơ hội doanh nghiệp đang đón nhận. Tập 2: Kế hoạch Marketing (gồm 16 chương): Nội dung triển khai hướng dẫn doanh nghiệp tiến hành trình tự tất cả bước trong quy trình lập kế hoạch Marketing từ việc xác định mục tiêu bán hàng, thị trường mục tiêu, mục tiêu marketing, định vị thương hiệu, đến việc đưa ra chiến lược marketing, chiến lược sản phẩm, định giá sản phẩm, phân phối… Tập 3: Thực hiện và Đánh giá: Ngay sau khi doanh nghiệp của bạn đã có kế hoạch marketing hoàn hảo, phù hợp với hoạt động kinh doanh của mình, bạn sẽ được hướng dẫn thực hiện các bước trong kế hoạch vào thực tiễn kinh doanh. Đồng thời, hỗ trợ doanh nghiệp của bạn đưa ra được những đánh giá chính xác, khoa học nhất về tác động của kế hoạch marketing. Bộ sách này được đúc kết qua nhiều năm giảng dạy cho hàng nghìn lãnh đạo cấp cao và cấp trung, tư vấn trực tiếp cho hàng trăm doanh nghiệp về chiến lược phát triển và lập kế hoạch marketing, Trường Đào tạo Doanh nhân PTI hy vọng các doanh nghiệp sẽ gặt hái được nhiều thành công trong kinh doanh sau khi biết cách lập kế hoạch markeing một cách hoàn hảo.

Quá trình hội nhập kinh tế quốc tế của Việt Nam đang ngày càng đi vào chiều sâu, đặc biệt với việc đàm phán và ký kết các Hiệp định thương mại tự do (FTA) quan trọng với nhiều đối tác thương mại lớn và tuyên bố hình thành cộng đồng kinh tế ASEAN (AEC) vào năm 2015. Với các FTA và AEC này, nền kinh tế của Việt Nam đang đứng trước thách thức lớn khi phải mở rộng cánh cửa cho hàng hóa nước ngoài vào Việt Nam, thông qua việc cắt giảm, loại bỏ thuế quan, đặc biệt từ sau năm 2015. Trên thực tế, ngay cả với những cam kết mở cửa đã có, cánh cửa vào thị trường Việt Nam đã được mở ra khá rộng cho hàng hóa nước ngoài nhập khẩu. Cùng với đó cũng xuất hiện những dấu hiệu của hiện tượng cạnh tranh không lành mạnh của hàng hóa nước ngoài tại thị trường Việt Nam. Không ít hàng hóa nhập khẩu đã được bán với giá thấp kỷ lục, thậm chí được cho là giá “hủy diệt”. Những hiện tượng này đã và đang gây ra những thiệt hại nặng nề cho các doanh nghiệp Việt Nam và trong lâu dài có thể ảnh hưởng tới triển vọng phát triển của các ngành sản xuất trong nước. Trong khi các nước khác trên thế giới từ lâu đã biết tới các công cụ phòng vệ thương mại (PVTM) - chống bán phá giá, chống trợ cấp, tự vệ và sử dụng hiệu quả để bảo vệ các doanh nghiệp của mình khỏi các hành vi cạnh tranh không lành mạnh của hàng hóa nhập khẩu; thì ở Việt Nam các công cụ này dường như vẫn còn bị bỏ ngỏ (với chỉ 5 vụ tính tới tháng 12/2015). Vì vậy, Trung tâm WTO và Hội nhập (Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam) phối hợp với NXB Thông tin và Truyền thông xuất bản cuốn sách “Sử dụng các công cụ phòng vệ thương mại trong bối cảnh Việt Nam thực thi các FTA và cộng đồng kinh tế ASEAN” nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng các biện pháp PVTM ở Việt Nam. Đây sẽ là cơ sở để triển khai những hoạt động cụ thể nhằm hiện thực hóa mục tiêu tận dụng hiệu quả các công cụ hợp pháp này trong bối cảnh hội nhập ngày càng sâu và rộng trong thời gian tới. Cuốn sách gồm các nội dung chính sau: - Xây dựng bức tranh tổng quan tình hình và hiệu quả sử dụng các công cụ PVTM của doanh nghiệp Việt Nam từ trước tới nay; - Đánh giá thực chất về nguy cơ cạnh tranh không lành mạnh của hàng nhập khẩu từ các FTA hiện đang đàm phán và AEC tại thị trường Việt Nam trong thời gian tới; - Xác định đầy đủ các hạn chế và nguyên nhân dẫn đến việc sử dụng các công cụ này chưa hiệu quả; - Đề xuất các giải pháp cụ thể, hợp lý và khả thi nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng các công cụ PVTM cho doanh nghiệp Việt Nam.

Biển Việt Nam là một bộ phận không tách rời và chiếm vị trí trọng yếu trong bình đồ Biển Đông - một khu vực địa lý giàu tài nguyên thiên nhiên, nhưng cũng chứa đựng nhiều mâu thuẫn lợi ích liên quan đến các tranh chấp chủ quyền biển, đảo phức tạp và kéo dài trong lịch sử. Biển gắn bó với bao thế hệ người Việt, là không gian sinh tồn và phát triển của dân tộc ta, là chỗ dựa sinh kế cho hàng triệu người dân Việt Nam từ xưa đến nay. Trong vùng “biển bạc”, mỗi hòn đảo không chỉ như những thỏi “vàng xanh” mà còn là một “cột mốc chủ quyền” tự nhiên của quốc gia. Biển thiêng liêng là vậy, vì thế bảo vệ và phát triển vì sự trường tồn của biển, đảo quê hương là sự nghiệp của toàn Đảng, toàn Quân và toàn Dân ta. Để bảo vệ chủ quyền biển, đảo của Tổ quốc, trước tiên, tuổi trẻ nước ta phải hiểu thấu đáo các vấn đề về tài nguyên và môi trường biển; về không gian biển, đảo của đất nước; về chủ quyền, quyền chủ quyền và quyền tài phán quốc gia đối với các vùng biển, đảo; về chủ trương, chính sách và pháp luật của Đảng và Nhà nước ta đối với những vấn đề biển, đảo nói chung và Biển Đông nói riêng. Với những nhận thức đúng đắn, đầy đủ và sâu sắc, lớp trẻ Việt Nam hôm nay sẽ là những sứ giả tạo nên sự kết nối trong toàn xã hội, thúc đẩy những hành động thiết thực vào trong cộng đồng, vì biển, đảo quê hương. Đại dương và biển là di sản của tương lai, cho nên không phải ngẫu nhiên Thông điệp Ngày đại dương thế giới năm 2011-2012 được Liên Hợp quốc chọn là: “Tuổi trẻ - nguồn sức mạnh để bảo vệ đại dương!”. Nhận thức được sứ mệnh và tính tiên phong của tuổi trẻ trong sự nghiệp xây dựng và bảo vệ Tổ quốc trong hội nhập và phát triển đất nước, Ban Tuyên giáo Trung ương phối hợp với một số chuyên gia đại diện cho một số cơ quan có liên quan tổ chức biên soạn cuốn sách “100 câu Hỏi - Đáp về biển, đảo dành cho tuổi trẻ Việt Nam”.Cấu trúc cuốn sách gồm 03 phần: (1) Hỏi - Đáp về vị trí, vai trò và tiềm năng của biển, đảo Việt Nam. (2) Hỏi - Đáp về các vấn đề liên quan đến các quyền và bảo vệ các quyền của Việt Nam trong Biển Đông. (3) Hỏi - Đáp về xây dựng và phát triển các lĩnh vực liên quan đến biển, đảo Việt Nam. Cuốn sách là cẩm nang cần thiết, giúp cho thế hệ trẻ Việt Nam nói chung, học sinh và sinh viên Việt Nam nói riêng có cái nhìn tổng quan về biển, đảo Việt Nam, từng bước nâng cao nhận thức về vị trí, vai trò của biển, đảo đối với sự nghiệp xây dựng và bảo vệ Tổ quốc nhằm thực hiện lời dạy của Chủ tịch Hồ Chí Minh: “Các vua Hùng đã có công dựng nước, Bác cháu ta phải cùng nhau giữ lấy nước”. Tuổi trẻ Việt Nam cần thực hiện tốt vai trò, trách nhiệm của công dân biển; hăng hái đi đầu trong học tập, đẩy mạnh nghiên cứu khoa học về lĩnh vực biển ngang tầm với trình độ của các nước tiên tiến trong khu vực và trên thế giới; góp phần đưa nước ta trở thành quốc gia mạnh về biển, giàu từ biển.

Trong bối cảnh thị trường kinh doanh toàn cầu đang có nhiều thay đổi nhanh chóng, các doanh nghiệp luôn phải xem xét các cơ hội và hiểm họa mà toàn cầu hóa đem lại. Người làm marketing cần có sự tinh nhanh trong nắm bắt thông tin để có thể điều chỉnh phù hợp với tương lai. Một trong những nhân tố tiên quyết tạo nên hiệu quả marketing cho doanh nghiệp đó chính là khâu lập kế hoạch marketing. Kế hoạch marketing là cách sắp xếp cấu trúc để hướng dẫn quá trình quyết định thị trường mục tiêu cho sản phẩm hay dịch vụ của doanh nghiệp bao gồm thị trường cần gì, muốn gì, sau đó sẽ đáp ứng các nhu cầu và mong muốn đó tốt hơn so với các đối thủ. Về bản chất, việc lập kế hoạch marketing một cách chặt chẽ được tiến hành theo một quy trình 10 bước quy tắc nhưng lô-gic, cho phép doanh nghiệp xác định các vấn đề, câu trả lời, câu hỏi một cách chính xác và ra quyết định. Qui tắc 10 bước được chia thành 4 phần chính như sau: 1. Marketing cơ bản bao gồm các thông tin dựa trên những gì mà kế hoạch marketing sẽ phát triển. 2. Kế hoạch marketing sẽ cung cấp hướng dẫn cho việc thực hiện trên thị trường 3. Việc thực hiện kế hoạch marketing là sự tương tác thực tế với thị trường mục tiêu và có nhiệm vụ tạo ra doanh thu và lợi nhuận như dự kiến 4. Việc đánh giá phương pháp marketing là việc đo mức độ thành công của việc thực hiện kế hoạch trên thực tế và rút ra bài học để có thể kết hợp với nền tảng marketing sẵn có nhằm phục vụ cho sự phát triển cho kế hoạch marketing của năm tới. Đứng trước yêu cầu của thực tế và mong muốn trợ giúp các doanh nghiệp Việt Nam biến ý tưởng thành hành động, Trường Đào tạo Doanh nhân PTI đã biên soạn bộ sách “Xây dựng Kế hoạch Marketing hoàn hảo” nhằm giúp các doanh nghiệp tìm được giải pháp marketing cơ bản mỗi ngày. Bộ sách gồm 03 tập như sau: Tập 1: Nền tảng Marketing (gồm 03 chương): Tập trung đưa ra những phương pháp cơ bản hướng dẫn các doanh nghiệp tiến hành đánh giá hoạt động kinh doanh và các bước chuẩn bị cho việc triển khai đánh giá. Đây là phần đặc biệt quan trọng dành cho mỗi doanh nghiệp trước khi bắt tay vào thực hiện lập kế hoạch. Xuất phát từ những thông tin đánh giá ấy để xác định chính xác những thách thức và cơ hội doanh nghiệp đang đón nhận. Tập 2: Kế hoạch Marketing (gồm 16 chương): Nội dung triển khai hướng dẫn doanh nghiệp tiến hành trình tự tất cả bước trong quy trình lập kế hoạch Marketing từ việc xác định mục tiêu bán hàng, thị trường mục tiêu, mục tiêu marketing, định vị thương hiệu, đến việc đưa ra chiến lược marketing, chiến lược sản phẩm, định giá sản phẩm, phân phối… Tập 3: Thực hiện và Đánh giá: Ngay sau khi doanh nghiệp của bạn đã có kế hoạch marketing hoàn hảo, phù hợp với hoạt động kinh doanh của mình, bạn sẽ được hướng dẫn thực hiện các bước trong kế hoạch vào thực tiễn kinh doanh. Đồng thời, hỗ trợ doanh nghiệp của bạn đưa ra được những đánh giá chính xác, khoa học nhất về tác động của kế hoạch marketing. Bộ sách này được đúc kết qua nhiều năm giảng dạy cho hàng nghìn lãnh đạo cấp cao và cấp trung, tư vấn trực tiếp cho hàng trăm doanh nghiệp về chiến lược phát triển và lập kế hoạch marketing, Trường Đào tạo Doanh nhân PTI hy vọng các doanh nghiệp sẽ gặt hái được nhiều thành công trong kinh doanh sau khi biết cách lập kế hoạch markeing một cách hoàn hảo.

Biển đảo Việt Nam là một bộ phận cấu thành phạm vi chủ quyền thiêng liêng của Tổ quốc, cùng với đất liền tạo ra môi trường sinh tồn và phát triển đời đời của dân tộc ta. Từ bao đời nay, ông cha ta đã đổ bao công sức và cả máu xương để giữ gìn, bảo vệ các vùng biển, đảo, quần đảo thiêng liêng của Tổ quốc. Nhằm góp phần bảo vệ toàn vẹn chủ quyền lãnh thổ đất nước, sau nhiều năm chuẩn bị, năm 2012, Nhà xuất bản Thông tin và Truyền thông đã công bố xuất bản cuốn sách “ Dấu ấn Việt Nam trên Biển Đông”. Cuốn sách là sự góp sức của nhiều chuyên gia và các nhà sử học Việt Nam, đã đưa ra nhiều tư liệu lịch sử quí giá, những bằng chứng hùng hồn minh chứng cho việc xác lập và thực thi chủ quyền biển đảo Việt Nam từ thế kỷ XVI –XVII, những căn cứ pháp lý dựa trên Công pháp Quốc tế về Luật biển năm 1982, đã khẳng định mạnh mẽ với Thế giới rằng Việt Nam đã làm chủ thực sự, liên tục và hòa bình, trong đó có hai quần đảo quan trọng là Hoàng Sa và Trường Sa. “Dấu ấn Việt Nam trên Biển Đông” đã gây được tiếng vang lớn không chỉ với các thế hệ, các tầng lớp bạn đọc trong nước mà còn với kiều bào ở nước ngoài và đông đảo bạn bè quốc tế. Những thông tin chính xác được tuyên truyền sâu rộng đến mọi tầng lớp nhân dân, trở thành tài liệu nghiên cứu tham khảo của các nhà sử học, các chuyên gia trong và ngoài nước; là tài liệu học tập cho học sinh, sinh viên – những người chủ tương lai của đất nước. Sách đã được dịch sang tiếng Anh, tiếng Trung và tái bản nhiều lần. Năm 2013, Cuốn sách đã đoạt Giải Bạc – giải thưởng sách Hay của Việt Nam. Một số bài viết trong cuốn sách như bài “Phi lý yêu sách đường lưỡi bò” của TS. Trần Công Trục và nhóm phóng viên VOV đã đoạt giải B (giải cao nhất) của Giải thưởng Báo chí Việt Nam năm 2013. Trân trọng giới thiệu cùng bạn đọc.

Đảng Cộng sản Việt Nam do Chủ tịch Hồ Chí Minh sáng lập đến nay đã có hơn 90 năm hoạt động. Tiến trình lịch sử đó của Đảng là tiến trình lãnh đạo sự nghiệp cách mạng và đổi mới của nhân dân Việt Nam vì mục tiêu độc lập dân tộc thống nhất đất nước và chủ nghĩa xã hội. Tiến trình đó trải qua nhiều thời kỳ, nhiều chặng đường hết sức oanh liệt, vẻ vang và để lại nhiều kinh nghiệm quý báu. Chủ tịch Hồ Chí Minh cho rằng lịch sử của Đảng là “một pho lịch sử bằng vàng”.
Giới thiệu tiến trình lịch sử Đảng Cộng sản Việt Nam là giới thiệu tiến trình lãnh đạo cách mạng của Đảng, là kế thừa và không ngừng phát triển về nhận thức trên cơ sở quán triệt Chủ nghĩa Mác - Lênin vào thực tiễn cách mạng Việt Nam, trong đó có những mốc, những giai đoạn chuyển biến quan trọng, những bước nhảy vọt về tư duy nhận thức cũng như chỉ đạo thực tiễn trên con đường đi lên của cách mạng Việt Nam.
Thiết thực phục vụ đông đảo bạn đọc trong việc nghiên cứu, học tập lịch sử vẻ vang của Đảng, Nhà xuất bản Thông tin và Truyền thông (Bộ Thông tin và Truyền thông) trân trọng giới thiệu cuốn sách “Tiến trình lịch sử Đảng Cộng sản Việt Nam (1930-2021)”, do PGS. TS, GVCC, NGƯT Ngô Đăng Tri, nguyên Phó Chủ nhiệm Khoa Lịch sử, Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn - Đại học quốc gia Hà Nội biên soạn, trên cơ sở bổ sung, chỉnh sửa cuốn “80 năm Đảng Cộng sản Việt Nam - những chặng đường lịch sử (1930 - 2010)”, “82 năm Đảng Cộng sản Việt Nam - những chặng đường lịch sử (1930 - 2012)” và “Tiến trình lịch sử Đảng Cộng sản Việt Nam (1930 - 2016)” đã xuất bản năm 2010, năm 2012 và năm 2016.
Toàn bộ nội dung cuốn sách, tác giả chia tiến trình lịch sử của Đảng Cộng sản Việt Nam thành 7 thời kỳ. Trong đó thời kỳ ra đời (1920 - 1930), tác giả đã trình bày về sự ra đời của Đảng Cộng sản Việt Nam ngày 03/02/1930.
Thời kỳ đấu tranh giành chính quyền (1930 - 1945), nêu lên quá trình Đảng lãnh đạo cuộc đấu tranh giành độc lập dân tộc, dẫn tới thắng lợi vĩ đại của Cách mạng Tháng Tám năm 1945, lập nên chế độ dân chủ cho nhân dân bằng Nhà nước Việt Nam Dân chủ Cộng hòa.
Thời kỳ kháng chiến chống thực dân Pháp xâm lược (1945 - 1954), giới thiệu sự lãnh đạo của Đảng đối với cuộc kháng chiến kiến quốc toàn dân, toàn diện, lâu dài, dựa vào sức mình là chính, cuộc đấu tranh xây dựng và bảo vệ chính quyền cách mạng đầy khó khăn, tới chiến dịch Điện Biên Phủ “lừng lẫy năm châu, chấn động địa cầu”, giải phóng miền Bắc, lập lại hòa bình ở Đông Dương.
Thời kỳ kháng chiến chống Mỹ, thống nhất đất nước (1954 - 1975), trình bày quá trình Đảng lãnh đạo tiến hành đồng thời và kết hợp chặt chẽ hai chiến lược cách mạng khác nhau ở hai miền Bắc, Nam đi tới thắng lợi của cuộc Tổng tiến công và nổi dậy mùa Xuân 1975 với đỉnh cao là chiến dịch Hồ Chí Minh, thu giang sơn về một mối.
Thời kỳ đầu cả nước đi lên chủ nghĩa xã hội (1975 - 1986), nêu lên sự lãnh đạo của Đảng quyết tâm đưa cả nước đi lên chủ nghĩa xã hội với nhiều thăng trầm, đã đạt được những thành tựu đáng kể trong giai đoạn 1975 - 1985.
Thời kỳ đầu đổi mới (1986 - 1996), trình bày đường lối đổi mới đúng đắn, sáng tạo của Đảng và sự chỉ đạo đưa đường lối đổi mới vào cuộc sống, đưa đất nước vượt ra khỏi khủng hoảng kinh tế xã hội với những thành tựu bước đầu quan trọng.
Thời kỳ đẩy mạnh công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước và hội nhập quốc tế (1996 - 2021), trình bày sự lãnh đạo của Đảng trong việc chuyển đất nước sang thời kỳ đẩy mạnh công nghiệp hóa, hiện đại hóa và hội nhập quốc tế với những thành tựu hết sức to lớn về kinh tế xã hội, nâng cao vị thế quốc tế của cách mạng và dân tộc Việt Nam.
Công trình cũng dành một phần quan trọng để tổng kết tiến trình lãnh đạo cách mạng và đổi mới của Đảng, khẳng định những thắng lợi có ý nghĩa lịch sử và tầm vóc thời đại của dân tộc Việt Nam dưới sự lãnh đạo của Đảng và đúc kết những bài học kinh nghiệm về lãnh đạo, chỉ đạo cách mạng của Đảng qua các thời kỳ lịch sử.
Phần phụ lục của cuốn sách tập trung giới thiệu chân dung, tiểu sử Chủ tịch Đảng, các Tổng Bí thư của Đảng và danh sách các ủy viên Ban Chấp hành Trung ương Đảng từ ngày Đảng ra đời đến Đại hội lần thứ XIII (2021), giúp người đọc có thêm thông tin cần thiết về các lãnh tụ và đội ngũ cán bộ cấp cao đã giữ vai trò quan trọng làm nên thắng lợi của Đảng, của cách mạng Việt Nam qua các thời kỳ lịch sử.

Tin học ngày càng được ứng dụng rộng rãi và hiệu quả trong mọi lĩnh vực của đời sống và xã hội. Để cung cấp cho bạn đọc những kiến thức cơ bản về tin học, Nhà xuất bản Thông tin và Truyền thông tái bản lần thứ 7 có chỉnh sửa, bổ sung cuốn “Giáo trình Tin học cơ sở” do TS. Nguyễn Ngọc Cương (Trưởng khoa Công nghệ và An ninh thông tin - Học viện An ninh Nhân dân) làm chủ biên. Tin học cơ sở là môn học bắt buộc trong chương trình đào tạo đại học của Học viện An ninh Nhân dân. Mục tiêu của môn học nhằm trang bị cho học viên những kiến thức cơ bản về Tin học, cấu trúc máy tính, hệ điều hành, mạng máy tính và Internet, trong đó chú trọng các kỹ năng về tin học văn phòng, hệ quản trị cơ sở dữ liệu. Do đặc thù của Học viện là đào tạo các sỹ quan an ninh nên ngoài các kiến thức tin học chung như các trường đại học khác, chương trình môn học còn phải đáp ứng các kiến thức tin học ứng dụng trong ngành Công an như: chứng cứ điện tử và phương pháp phục hồi an toàn dữ liệu, kỹ thuật sử dụng Internet an toàn.

Để tổ chức tốt công tác thông tin, tuyên truyền ở cơ sở về kỷ niệm 70 năm Ngày Tổng tuyển cử đầu tiên bầu ra Quốc hội Việt Nam (06/01/1946 - 06/01/2016), Bộ Thông tin và Truyền thông đã tổ chức biên soạn và xuất bản cuốn tài liệu: Quốc hội Việt Nam - 70 năm hình thành và phát triển. Cuốn tài liệu được biên soạn nhằm tuyên truyền về quá trình 70 năm hình thành và phát triển của Quốc hội Việt Nam gắn liền với lịch sử cách mạng dân tộc, từ Quốc dân Đại hội Tân Trào - tiền thân của Quốc hội Việt Nam và cuộc Tổng tuyển cử ngày 06/01/1946 bầu ra Quốc hội khóa I, đến các khóa Quốc hội tiếp theo; khẳng định vai trò quan trọng của Quốc hội là cơ quan đại biểu cao nhất của nhân dân, cơ quan quyền lực nhà nước cao nhất của nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam. Đây là cuốn tài liệu cần thiết cho các đơn vị hoạt động thông tin cơ sở, đặc biệt là những cán bộ làm công tác biên tập, phát thanh ở đài truyền thanh cơ sở trong việc tổ chức tuyên truyền sự kiện quan trọng này.

Bán hàng là một hoạt động chức năng cơ bản nhằm đạt được mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp. Trên thế giới, các quan điểm về bán hàng cũng được phát triển nhanh chóng theo thời gian: vai trò của người bán hàng là người cung cấp sản phẩm, dịch vụ và xác định người bán hàng là người sáng tạo giá trị. Việt Nam là quốc gia có nền kinh tế thị trường đang trên đà phát triển, các doanh nghiệp Việt Nam ngày càng quan tâm đến khâu bán hàng và quản trị bán hàng. Các sinh viên ngành Quản trị kinh doanh và Marketing, trong tương lai nhiều người sẽ trở thành người quản trị bán hàng, và hơn ai hết họ sẽ phải nắm rõ Quản trị bán hàng là gì?? Cuốn sách “Quản trị bán hàng” là một công cụ khá hoàn chỉnh bao quát toàn diện các kiến thức cơ bản của Nghề bán hàng, các kỹ thuật quan trọng và phương pháp kỹ năng bán hàng, cách thức lập kế hoạch và tổ chức bán hàng và cuối cùng là phương thức kiểm soát và đánh giá bán hàng. Khi các sinh viên ngành Quản trị kinh doanh và Marketing được tiếp cận đầy đủ với kiến thức chuyên môn của công tác bán hàng, họ sẽ nhận thức vị trí, vai trò của người quản trị bán hàng và nhân viên bán hàng trong doanh nghiệp, hiểu và vận dụng tốt các kỹ năng cần thiết đối với người quản trị bán hàng, cuối cùng là nhận thức được tương lai phát triển của hoạt động quản trị bán hàng. Cuốn sách này do TS.Lê Thị Thập - Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông biên soạn, trên cơ sở nghiên cứu, tham khảo từ nhiều nguồn tài liệu cả trong nước và ngoài nước. “Quản trị bán hàng” không chỉ là tài liệu thiết yếu dành cho sinh viên chuyên ngành Quản trị kinh doanh và Marketing, mà các nhà quản trị doanh nghiệp cũng sẽ tìm thấy nhiều thông tin, quan điểm mới về quản trị bán hàng.

Trong bối cảnh thị trường kinh doanh toàn cầu đang có nhiều thay đổi nhanh chóng, các doanh nghiệp luôn phải xem xét các cơ hội và hiểm họa mà toàn cầu hóa đem lại. Người làm marketing cần có sự tinh nhanh trong nắm bắt thông tin để có thể điều chỉnh phù hợp với tương lai. Một trong những nhân tố tiên quyết tạo nên hiệu quả marketing cho doanh nghiệp đó chính là khâu lập kế hoạch marketing. Kế hoạch marketing là cách sắp xếp cấu trúc để hướng dẫn quá trình quyết định thị trường mục tiêu cho sản phẩm hay dịch vụ của doanh nghiệp bao gồm thị trường cần gì, muốn gì, sau đó sẽ đáp ứng các nhu cầu và mong muốn đó tốt hơn so với các đối thủ. Về bản chất, việc lập kế hoạch marketing một cách chặt chẽ được tiến hành theo một quy trình 10 bước quy tắc nhưng lô-gic, cho phép doanh nghiệp xác định các vấn đề, câu trả lời, câu hỏi một cách chính xác và ra quyết định. Qui tắc 10 bước được chia thành 4 phần chính như sau: 1. Marketing cơ bản bao gồm các thông tin dựa trên những gì mà kế hoạch marketing sẽ phát triển. 2. Kế hoạch marketing sẽ cung cấp hướng dẫn cho việc thực hiện trên thị trường 3. Việc thực hiện kế hoạch marketing là sự tương tác thực tế với thị trường mục tiêu và có nhiệm vụ tạo ra doanh thu và lợi nhuận như dự kiến 4. Việc đánh giá phương pháp marketing là việc đo mức độ thành công của việc thực hiện kế hoạch trên thực tế và rút ra bài học để có thể kết hợp với nền tảng marketing sẵn có nhằm phục vụ cho sự phát triển cho kế hoạch marketing của năm tới. Đứng trước yêu cầu của thực tế và mong muốn trợ giúp các doanh nghiệp Việt Nam biến ý tưởng thành hành động, Trường Đào tạo Doanh nhân PTI đã biên soạn bộ sách “Xây dựng Kế hoạch Marketing hoàn hảo” nhằm giúp các doanh nghiệp tìm được giải pháp marketing cơ bản mỗi ngày. Bộ sách gồm 03 tập như sau: Tập 1: Nền tảng Marketing (gồm 03 chương): Tập trung đưa ra những phương pháp cơ bản hướng dẫn các doanh nghiệp tiến hành đánh giá hoạt động kinh doanh và các bước chuẩn bị cho việc triển khai đánh giá. Đây là phần đặc biệt quan trọng dành cho mỗi doanh nghiệp trước khi bắt tay vào thực hiện lập kế hoạch. Xuất phát từ những thông tin đánh giá ấy để xác định chính xác những thách thức và cơ hội doanh nghiệp đang đón nhận. Tập 2: Kế hoạch Marketing (gồm 16 chương): Nội dung triển khai hướng dẫn doanh nghiệp tiến hành trình tự tất cả bước trong quy trình lập kế hoạch Marketing từ việc xác định mục tiêu bán hàng, thị trường mục tiêu, mục tiêu marketing, định vị thương hiệu, đến việc đưa ra chiến lược marketing, chiến lược sản phẩm, định giá sản phẩm, phân phối… Tập 3: Thực hiện và Đánh giá: Ngay sau khi doanh nghiệp của bạn đã có kế hoạch marketing hoàn hảo, phù hợp với hoạt động kinh doanh của mình, bạn sẽ được hướng dẫn thực hiện các bước trong kế hoạch vào thực tiễn kinh doanh. Đồng thời, hỗ trợ doanh nghiệp của bạn đưa ra được những đánh giá chính xác, khoa học nhất về tác động của kế hoạch marketing. Bộ sách này được đúc kết qua nhiều năm giảng dạy cho hàng nghìn lãnh đạo cấp cao và cấp trung, tư vấn trực tiếp cho hàng trăm doanh nghiệp về chiến lược phát triển và lập kế hoạch marketing, Trường Đào tạo Doanh nhân PTI hy vọng các doanh nghiệp sẽ gặt hái được nhiều thành công trong kinh doanh sau khi biết cách lập kế hoạch markeing một cách hoàn hảo.

Để đáp ứng nhu cầu học tập, nghiên cứu về marketing, Nhà xuất bản Thông tin và Truyền thông phối hợp với TS Nguyễn Thị Hoàng Yến xuất bản cuốn sách “Nghiên cứu marketing”. Cuốn sách này được biên soạn với mục tiêu trang bị cho người đọc những kiến thức và kỹ năng cơ bản nhất về nghiên cứu marketing và được kỳ vọng sẽ trở thành tài liệu tham khảo hữu ích đối với sinh viên ngành/chuyên ngành marketing và những người làm marketing trong các doanh nghiệp. Nội dung cuốn sách bám sát quá trình nghiên cứu marketing bao gồm các giai đoạn chính là: xác định mục tiêu nghiên cứu, thiết kế nghiên cứu, thu thập thông tin (thứ cấp, định tính, định lượng), phân tích dữ liệu và viết báo cáo kết quả nghiên cứu.